Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu shielddefencesolution.com (dále jen „Internetový obchod“).

Vlastníkem Internetového obchodu a zároveň správcem osobních údajů je:

Milestone Technology Limited
Flat C, 6/F., The Aegean, 2 Tsing Fat Street
Hong Kong SAR, New Territories

Osobní údaje shromažďované společností Shield Defence Solutions prostřednictvím Internetového obchodu jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR).

Shield Defence Solutions věnuje zvláštní pozornost ochraně soukromí zákazníků navštěvujících Internetový obchod.

§1 Typ zpracovávaných údajů, účely a právní základ

Shield Defence Solutions shromažďuje informace týkající se:

  • fyzických osob provádějících právní úkon, který přímo nesouvisí s jejich profesní činností,
  • fyzických osob vykonávajících podnikatelskou nebo profesní činnost vlastním jménem, a
  • fyzických osob zastupujících právnické osoby nebo organizační složky, které nejsou právnickými osobami, ale mají podle zákona právní způsobilost,

dále společně jen „Zákazníci“.

Osobní údaje Zákazníků jsou shromažďovány v následujících případech:

  1. Využití chatovací služby – za účelem plnění smlouvy, na jejímž základě je poskytována elektronická služba.
    Právní základ: Nezbytnost pro plnění smlouvy o poskytování chatovací služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
  2. Registrace účtu v Internetovém obchodě – za účelem vytvoření a správy individuálního účtu.
    Právní základ: Nezbytnost pro plnění smlouvy o poskytování služby Účet (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
  3. Objednávka v Internetovém obchodě – za účelem plnění kupní smlouvy.
    Právní základ: Nezbytnost pro plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
  4. Přihlášení k odběru newsletteru (Newsletter) – za účelem plnění smlouvy, na jejímž základě je poskytována služba Newsletter.
    Právní základ: Souhlas subjektu údajů s plněním smlouvy o poskytování služby Newsletter (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
  5. Využití služby „přidat recenzi“ – za účelem plnění smlouvy, na jejímž základě je poskytována služba recenze.
    Právní základ: Nezbytnost pro plnění smlouvy o poskytování služby recenze (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
  6. Využití služby „zeptat se na produkt“ – za účelem plnění smlouvy, na jejímž základě je služba poskytována.
    Právní základ: Nezbytnost pro plnění smlouvy o poskytování služby „zeptat se na produkt“ (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
  7. Provádění průzkumů spokojenosti zákazníků.
    Právní základ: Nezbytnost zpracování pro oprávněný zájem společnosti Shield Defence Solutions, který spočívá v zajištění a udržování vysoké úrovně služeb a spokojenosti zákazníků s produkty a službami (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

V případě využití chatovací služby může Zákazník poskytnout následující údaje:

  1. e-mailovou adresu;
  2. jméno.

V případě registrace účtu v Internetovém obchodě Zákazník poskytuje:

  1. e-mailovou adresu;
  2. jméno a příjmení.

Během registrace účtu si Zákazník samostatně nastaví individuální heslo pro přístup ke svému účtu. Zákazník může heslo později změnit za podmínek popsaných v §6.

Při zadání objednávky v Internetovém obchodě Zákazník poskytuje následující údaje:

  1. e-mailovou adresu;
  2. adresní údaje:
    1. PSČ a město;
    2. země;
    3. ulice s číslem domu/bytu;
  3. jméno a příjmení;
  4. telefonní číslo.

V případě podnikatelů jsou výše uvedené údaje navíc rozšířeny o:

  1. název společnosti podnikatele;
  2. daňové identifikační číslo (NIP).

Při přihlášení k odběru služby Newsletter Zákazník poskytuje buď svou e-mailovou adresu, nebo telefonní číslo – podle volby Zákazníka.

Při využití služby „přidat recenzi“ Zákazník poskytuje následující údaje:

  1. e-mailovou adresu;
  2. jméno.

Při využití služby „zeptat se na produkt“ Zákazník poskytuje pouze svou e-mailovou adresu.

V případě průzkumů spokojenosti zákazníků zpracovává Shield Defence Solutions následující údaje:

  1. e-mailovou adresu;
  2. číslo objednávky.

Při používání webových stránek Internetového obchodu mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa přiřazená počítači Zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetových služeb, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu a typ operačního systému.

Od Zákazníků mohou být také shromažďovány navigační údaje, včetně informací o odkazech a referencích, na které klikají, nebo o jiných činnostech prováděných v Internetovém obchodě.

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jehož cílem je usnadnit využívání elektronických služeb a zlepšit jejich funkčnost.

Za účelem určení, uplatnění a vymáhání nároků mohou být zpracovávány některé osobní údaje poskytnuté Zákazníkem prostřednictvím funkcí Internetového obchodu, jako jsou: jméno, příjmení a údaje související s využíváním služeb, pokud nároky vyplývají ze způsobu, jakým Zákazník služby využívá, a také další údaje nezbytné k prokázání existence nároku, včetně rozsahu vzniklé škody.

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jehož cílem je určení, uplatnění a vymáhání nároků a obrana proti nárokům v soudních a jiných správních řízeních.

Poskytnutí osobních údajů společnosti Shield Defence Solutions je dobrovolné; nicméně v souvislosti s uzavřenými kupními smlouvami nebo poskytováním služeb prostřednictvím webových stránek Internetového obchodu neposkytnutí určitých údajů uvedených ve formulářích během registrace znemožní registraci a vytvoření účtu Zákazníka a v případě zadání objednávky bez registrace účtu znemožní zadání a realizaci objednávky.

§2 Komu jsou údaje zpřístupňovány nebo svěřovány a jak dlouho jsou uchovávány

Osobní údaje Zákazníka jsou předávány poskytovatelům služeb využívaným společností Shield Defence Solutions při provozu Internetového obchodu. V závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech tito poskytovatelé služeb buď zpracovávají osobní údaje výhradně na pokyn společnosti Shield Defence Solutions (zpracovatelé), nebo samostatně určují účely a prostředky zpracování osobních údajů (správci).

  1. Zpracovatelé:
    Shield Defence Solutions využívá poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje výhradně na pokyn společnosti Shield Defence Solutions. Patří mezi ně mimo jiné poskytovatelé hostingových služeb, účetních služeb, marketingových systémů, systémů průzkumů spokojenosti zákazníků, systémů analýzy návštěvnosti Internetového obchodu a systémů pro analýzu účinnosti marketingových kampaní.
  2. Správci:
    Shield Defence Solutions využívá poskytovatele služeb, kteří nejednají výhradně na pokyn společnosti Shield Defence Solutions a samostatně určují účely a prostředky zpracování osobních údajů Zákazníka. Patří mezi ně poskytovatelé elektronických platebních a bankovních služeb.

Umístění:
Poskytovatelé služeb se nacházejí v Polsku a dalších zemích Evropského hospodářského prostoru (EHP).

Osobní údaje Zákazníků jsou uchovávány:

  1. Je-li právním základem zpracování souhlas:
    Osobní údaje jsou společností Shield Defence Solutions zpracovávány po dobu, dokud není souhlas odvolán, a po jeho odvolání po dobu odpovídající promlčecí lhůtě případných nároků, které může Shield Defence Solutions uplatnit nebo které mohou být uplatněny vůči ní. Pokud zvláštní ustanovení nestanoví jinak, činí promlčecí lhůta šest let a u opakujících se plnění nebo nároků souvisejících s podnikáním tři roky.
  2. Je-li právním základem zpracování plnění smlouvy:
    Osobní údaje jsou společností Shield Defence Solutions zpracovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a následně po dobu odpovídající promlčecí lhůtě nároků. Pokud zvláštní ustanovení nestanoví jinak, činí promlčecí lhůta šest let a u opakujících se plnění nebo nároků souvisejících s podnikáním tři roky.

V případě nákupu v Internetovém obchodě mohou být osobní údaje v závislosti na volbě Zákazníka předány následujícím subjektům za účelem doručení objednaného zboží:

  1. kurýrním společnostem;
  2. společnosti InPost Paczkomaty Sp. z o.o. se sídlem v Krakově, poskytující doručení do výdejních boxů a související služby;
  3. Poczta Polska S.A. se sídlem ve Varšavě;
  4. Ruch S.A. se sídlem ve Varšavě, poskytující doručovací služby prostřednictvím prodejních míst.

Pokud si Zákazník zvolí platbu prostřednictvím systému przelewy24.pl, jeho osobní údaje jsou v rozsahu nezbytném pro zpracování platby předávány společnosti PayPro S.A. se sídlem v Poznani (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), zapsané v rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem v Poznani – Nowe Miasto i Wilda, VIII. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Navigační údaje mohou být využívány k poskytování lepších služeb Zákazníkům, k provádění statistických analýz, k přizpůsobení Internetového obchodu preferencím Zákazníků a k řízení Internetového obchodu.

V případě, že se Zákazník přihlásí k odběru newsletteru, bude mu společnost Shield Defence Solutions zasílat elektronické zprávy obsahující propagační informace a informace o nových produktech dostupných v Internetovém obchodě.

Na základě žádosti může Shield Defence Solutions zpřístupnit osobní údaje oprávněným orgánům veřejné moci, zejména státnímu zastupitelství, policii, předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, předsedovi Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů nebo předsedovi Úřadu pro elektronické komunikace.

§3 Mechanismus cookies, IP adresa

Internetový obchod používá malé soubory známé jako cookies. Ty jsou ukládány společností Shield Defence Solutions na zařízení návštěvníka Internetového obchodu za předpokladu, že to webový prohlížeč umožňuje. Cookie obvykle obsahuje název domény, ze které pochází, dobu své „platnosti“ a individuální, náhodně vygenerované číslo identifikující cookie. Informace shromažďované prostřednictvím těchto souborů pomáhají přizpůsobit produkty nabízené společností Shield Defence Solutions individuálním preferencím a skutečným potřebám návštěvníků Internetového obchodu a také vytvářet obecné statistiky návštěv produktů prezentovaných v Internetovém obchodě.

Shield Defence Solutions používá dva typy cookies:

  1. Relační cookies (Session Cookies):
    Tyto soubory jsou odstraněny ze zařízení Zákazníka po ukončení relace prohlížeče nebo vypnutí počítače. Mechanismus relačních cookies neumožňuje získávání jakýchkoli osobních údajů ani důvěrných informací z počítačů Zákazníka.
  2. Trvalé cookies (Persistent Cookies):
    Tyto soubory jsou uloženy v paměti zařízení Zákazníka a zůstávají tam, dokud nejsou smazány nebo nevyprší jejich platnost. Mechanismus trvalých cookies neumožňuje získávání jakýchkoli osobních údajů ani důvěrných informací z počítačů Zákazníka.

Shield Defence Solutions používá vlastní cookies pro následující účely:

  1. ověření Zákazníka v Internetovém obchodě a udržení relace Zákazníka (po přihlášení), aby Zákazník nemusel na každé stránce Internetového obchodu znovu zadávat své přihlašovací údaje;
  2. pro analýzu, výzkum a audit návštěvnosti, zejména pro vytváření anonymních statistik, které pomáhají pochopit, jak Zákazníci používají Internetový obchod, což následně umožňuje zlepšování jeho struktury a obsahu.

Shield Defence Solutions používá cookies třetích stran pro následující účely:

  1. zobrazení certifikátu „Rzetelny Regulamin“ prostřednictvím webu rzetelnyregulamin.pl (správce cookies třetí strany: Rzetelna Grupa sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě);
  2. zobrazení mapy na webových stránkách Internetového obchodu zobrazující polohu kanceláře společnosti Shield Defence Solutions prostřednictvím webu maps.google.com (správce cookies třetí strany: Google Inc. se sídlem v USA);
  3. shromažďování obecných a anonymních statistických údajů pomocí Google Analytics (správce cookies třetí strany: Google Inc. se sídlem v USA);
  4. prezentace reklam přizpůsobených preferencím Zákazníka pomocí Google AdSense (správce cookies třetí strany: Google Inc. se sídlem v USA);

Mechanismus cookies je pro zařízení Zákazníka bezpečný. Zejména není možné, aby se prostřednictvím cookies do počítačů Zákazníka dostaly viry nebo jiný nežádoucí či škodlivý software. Přesto mohou Zákazníci ve svých prohlížečích omezit nebo zakázat přístup cookies. Pokud bude tato možnost využita, některé funkce Internetového obchodu, které vyžadují cookies, nemusí fungovat.

Níže jsou uvedeny pokyny, jak změnit nastavení cookies v oblíbených webových prohlížečích:

  1. Internet Explorer;
  2. Microsoft EDGE;
  3. Mozilla Firefox;
  4. Chrome a Chrome Mobile;
  5. Safari a Safari Mobile;
  6. Opera.

Shield Defence Solutions může shromažďovat IP adresy Zákazníků. IP adresa je číslo přidělené počítači osoby navštěvující Internetový obchod poskytovatelem internetových služeb. IP adresa umožňuje přístup k internetu. Ve většině případů je přidělována dynamicky (tj. mění se při každém připojení k internetu). Shield Defence Solutions používá IP adresu k diagnostice technických problémů serveru, k vytváření statistických analýz (například k určení, které regiony generují nejvíce návštěv), ke správě a zlepšování Internetového obchodu, a také z bezpečnostních důvodů a pro případnou identifikaci serverů přetěžovaných nebo nežádoucích automatických programů procházejících obsah Internetového obchodu.

Internetový obchod obsahuje odkazy a reference na jiné webové stránky. Shield Defence Solutions nenese odpovědnost za zásady ochrany soukromí platné na těchto stránkách.

§4 Práva subjektů údajů

Právo odvolat souhlas

Právní základ: čl. 7 odst. 3 GDPR.

  1. Zákazník má právo kdykoli odvolat jakýkoli souhlas udělený společnosti Shield Defence Solutions.
  2. Odvolání souhlasu je účinné od okamžiku odvolání.
  3. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování prováděné zákonně před jeho odvoláním.
  4. Odvolání souhlasu pro Zákazníka neznamená žádné negativní důsledky, může však znemožnit další využívání služeb nebo funkcí, které je společnost Shield Defence Solutions oprávněna poskytovat pouze na základě souhlasu.

Právo vznést námitku proti zpracování údajů

Právní základ: čl. 21 GDPR.

  1. Zákazník má právo kdykoli vznést – z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace – námitku proti zpracování svých osobních údajů, včetně profilování, pokud Shield Defence Solutions zpracovává jeho údaje na základě svého oprávněného zájmu (např. marketing produktů a služeb společnosti Shield Defence Solutions, vedení statistik využívání jednotlivých funkcí Internetového obchodu, usnadnění používání Internetového obchodu nebo provádění průzkumů spokojenosti zákazníků).
  2. Zaslání e-mailu s odmítnutím přijímání marketingových sdělení týkajících se produktů nebo služeb bude představovat námitku Zákazníka proti zpracování jeho osobních údajů, včetně profilování, pro tyto účely.
  3. Pokud bude námitka Zákazníka shledána oprávněnou a Shield Defence Solutions nebude mít jiný právní základ pro zpracování osobních údajů, budou údaje Zákazníka, proti jejichž zpracování byla vznesena námitka, vymazány.

Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“)

Právní základ: čl. 17 GDPR.

  1. Zákazník má právo požadovat výmaz všech nebo některých svých osobních údajů.
  2. Zákazník může požadovat výmaz osobních údajů, pokud:
    1. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovávány;
    2. Zákazník odvolal konkrétní souhlas, na jehož základě bylo zpracování prováděno;
    3. Zákazník vznesl námitku proti použití svých údajů pro marketingové účely;
    4. osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně;
    5. osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti podle práva EU nebo práva členského státu, kterému Shield Defence Solutions podléhá;
    6. osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s poskytováním služeb informační společnosti.
  3. Bez ohledu na žádost o výmaz osobních údajů může Shield Defence Solutions v souvislosti s námitkou nebo odvoláním souhlasu uchovávat některé osobní údaje v rozsahu, v jakém je takové zpracování nezbytné pro určení, uplatnění nebo obhajobu nároků nebo pro splnění právní povinnosti vyžadující zpracování podle práva EU nebo vnitrostátního práva. Týká se to zejména osobních údajů zahrnujících: jméno, příjmení, e-mailovou adresu (uchovávané za účelem vyřizování reklamací a nároků souvisejících se službami společnosti Shield Defence Solutions), nebo navíc adresu bydliště / korespondenční adresu a číslo objednávky (uchovávané za účelem vyřizování reklamací a nároků souvisejících s uzavřenými kupními smlouvami nebo poskytováním služeb).

Právo na omezení zpracování údajů

Právní základ: čl. 18 GDPR.

  1. Zákazník má právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Do vyřízení žádosti může být znemožněno využívání některých funkcí nebo služeb, které zahrnují zpracování dotčených údajů. Shield Defence Solutions se rovněž zdrží zasílání jakýchkoli sdělení, včetně marketingových.
  2. Zákazník má právo požadovat omezení zpracování v následujících případech:
    1. pokud zpochybňuje správnost svých osobních údajů – v takovém případě Shield Defence Solutions omezí jejich použití do ověření správnosti údajů, nejdéle však na 7 dní;
    2. pokud jsou údaje zpracovávány protiprávně a Zákazník místo výmazu požaduje omezení jejich zpracování;
    3. pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo používány, ale Zákazník je potřebuje pro určení, uplatnění nebo obhajobu nároků;
    4. pokud Zákazník vznesl námitku proti použití svých údajů – v takovém případě se omezení vztahuje na dobu nezbytnou k posouzení, zda vzhledem ke konkrétní situaci Zákazníka převažuje ochrana jeho práv a svobod nad zájmy sledovanými Správcem při zpracování osobních údajů.

Právo na přístup

Právní základ: čl. 15 GDPR.

  1. Zákazník má právo získat od Správce potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud tomu tak je, má právo:
    1. na přístup ke svým osobním údajům;
    2. získat informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců údajů, plánované době uchovávání údajů nebo, není-li to možné, o kritériích použitých pro určení této doby, o právech náležejících Zákazníkovi podle GDPR a o právu podat stížnost u dozorového úřadu, jakož i informace o zdroji údajů, automatizovaném rozhodování (včetně profilování) a zárukách uplatňovaných v souvislosti s předáváním údajů mimo Evropskou unii;
    3. získat kopii svých osobních údajů.

Právo na opravu

Právní základ: čl. 16 GDPR.

  1. Zákazník má právo požadovat od Správce neprodlenou opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů. S ohledem na účely zpracování má Zákazník, jehož se údaje týkají, právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím dodatečného prohlášení, zasláním žádosti na e-mailovou adresu uvedenou v §7 Zásad ochrany osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Právní základ: čl. 20 GDPR.

  1. Zákazník má právo obdržet osobní údaje, které poskytl Správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat tyto údaje jinému správci osobních údajů podle své volby. Zákazník může rovněž požádat, aby osobní údaje byly Správcem předány přímo takovému správci, je-li to technicky proveditelné. V takovém případě Správce zašle osobní údaje Zákazníka ve formě souboru CSV, což je běžně používaný strojově čitelný formát umožňující předání údajů jinému správci.

V případě žádosti Zákazníka na základě výše uvedených práv Shield Defence Solutions žádosti buď vyhoví, nebo ji odmítne neprodleně, v každém případě však nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Pokud však vzhledem ke složité povaze žádosti nebo počtu žádostí nebude Shield Defence Solutions schopna vyhovět do jednoho měsíce, vyhoví žádosti během následujících dvou měsíců a nejméně jeden měsíc předem informuje Zákazníka o zamýšleném prodloužení a jeho důvodech.

Zákazníci mohou podávat stížnosti, dotazy a žádosti týkající se zpracování jejich osobních údajů a výkonu jejich práv správci.

Zákazníci mají právo požadovat od společnosti Shield Defence Solutions kopii standardních smluvních doložek zasláním dotazu způsobem uvedeným v §7 Zásad ochrany osobních údajů.

Zákazníci mají rovněž právo podat stížnost k předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívají, že byla porušena jejich práva na ochranu údajů nebo jiná práva vyplývající z GDPR.

§5 Služby přizpůsobené preferencím a zájmům (profilování)

Profilování znamená jakoukoli formu automatizovaného zpracování osobních údajů spočívajícího v použití osobních údajů k hodnocení určitých osobních aspektů fyzické osoby, zejména k analýze nebo předvídání aspektů týkajících se jejího pracovního výkonu, ekonomické situace, zdraví, osobních preferencí, zájmů, spolehlivosti, chování, polohy nebo pohybu.

Osobní údaje Zákazníka mohou být zpracovávány automatizovaným způsobem (profilování); toto však nebude mít pro Zákazníka žádné právní účinky ani podobně významný dopad na jeho situaci.

Profilování společnosti Shield Defence Solutions zahrnuje jak automatizované, tak manuální zpracování údajů Zákazníka za účelem vyhodnocení určitých informací o Zákazníkovi, zejména k analýze nebo předvídání jeho osobních preferencí a zájmů.

Aby mohla Shield Defence Solutions oslovit Zákazníka marketingovými sděleními mimo Internetový obchod, využívá služeb externích poskytovatelů. Tyto služby zobrazují marketingová sdělení na jiných webových stránkách než je Internetový obchod. V takovém případě externí poskytovatelé instalují například specifický kód nebo pixel za účelem shromažďování informací o aktivitě Zákazníka v Internetovém obchodě. (Podrobnosti o použitých cookies jsou uvedeny v §3.)

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jehož cílem je přizpůsobit marketingová sdělení preferencím a zájmům Zákazníka.

Aby mohla Shield Defence Solutions oslovit Zákazníka marketingovými sděleními prostřednictvím webových stránek Internetového obchodu, využívá služeb externích poskytovatelů. Tyto služby zobrazují marketingová sdělení na stránkách Internetového obchodu. V takovém případě externí poskytovatelé instalují například specifický kód nebo pixel za účelem shromažďování informací o aktivitě Zákazníka v Internetovém obchodě. (Podrobnosti o použitých cookies jsou uvedeny v §3.)

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), jehož cílem je přizpůsobit marketingová sdělení preferencím a zájmům Zákazníka.

§6 Řízení bezpečnosti – heslo

Shield Defence Solutions poskytuje Zákazníkům bezpečné a šifrované připojení při přenosu osobních údajů a při přihlašování do zákaznického účtu na webových stránkách. Shield Defence Solutions používá SSL certifikát vydaný jednou z předních světových společností v oblasti zabezpečení a šifrování dat přenášených po internetu.

V případě, že Zákazník s účtem v Internetovém obchodě jakýmkoli způsobem ztratí své heslo, Internetový obchod umožňuje vygenerování nového hesla. Shield Defence Solutions nezasílá připomenutí hesla. Hesla jsou ukládána v šifrované podobě tak, aby nebylo možné je přečíst. Pro vygenerování nového hesla musí Zákazník zadat svou e-mailovou adresu do formuláře dostupného pod odkazem „Nepamatuji si své přihlašovací údaje nebo heslo“ uvedeným na přihlašovací stránce Internetového obchodu. Zákazník obdrží e-mail na adresu uvedenou při registraci nebo uloženou při poslední aktualizaci profilu obsahující odkaz na vyhrazený formulář na webových stránkách Internetového obchodu, kde si může nastavit nové heslo.

Shield Defence Solutions nikdy neposílá žádnou korespondenci, včetně e-mailů, požadujících přihlašovací údaje nebo heslo Zákazníka.

§7 Změny Zásad ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů mohou být změněny a Shield Defence Solutions bude Zákazníky informovat nejméně 7 dní předem o všech změnách.

Dotazy související se Zásadami ochrany osobních údajů směřujte na:

contact@shielddefencesolution.com

Datum poslední úpravy: 29. května 2024